Como dar a conocer una peluqueria

Mensaje de promoción de la peluquería

Encontrar nuevas ideas y estrategias de marketing para peluquerías que realmente funcionen no es fácil. Pero eso es sólo la mitad de la batalla. Todavía hay que ejecutarlas con éxito. Descubrir cómo ejecutarlas no siempre es fácil y puede llevar mucho tiempo. Como peluquero, probablemente no puedes permitirte dedicar todo ese tiempo a una investigación interminable, así que he preparado una guía para ayudarte con el marketing de tu peluquería, desde la idea hasta la ejecución.

Un buen marketing de peluquería significa crear confianza y relaciones duraderas con tus clientes, así que responde siempre amablemente a sus comentarios. Esto les demostrará que valoras su opinión, aunque no siempre sea positiva.

Los salones de belleza pierden alrededor del 20% de sus ingresos por no presentarse. Los clientes suelen olvidarse de sus citas. Es algo que ocurre. Pero usted puede reducir esa tasa de inasistencia a casi el 0% enviando mensajes de recordatorio de citas.

Tu estrategia de marketing de peluquería necesita recordatorios de citas, porque incluso si haces un trabajo increíble en la promoción de tu peluquería y atraes a nuevos clientes, todavía perderás alrededor del 20% de tus citas. Por lo tanto, reducir la tasa de inasistencia es clave si quieres aumentar tus beneficios.

Folletos publicitarios para peluquerías

Por muy buena que sea su peluquería, si la gente no sabe que existe, no conseguirá los clientes que necesita para tener éxito. Lo más importante que puede hacer para conseguir más clientes es ser memorable y destacar entre todos los demás salones de su zona.

¿Sabía que más del 70% de las personas que buscan un servicio o un producto consultan en Internet antes de entrar en la tienda? Esto significa que su salón debe aparecer en los resultados de las búsquedas. El uso de una agenda telefónica no le va a conseguir nuevos clientes, pero hay algunas opciones más modernas que sí lo harán.

Siete de cada diez consumidores afirman que confían en las reseñas y en las recomendaciones online tanto como si se las diera un amigo. De hecho, el 92% de los consumidores se fijan en las reseñas antes de decidir qué negocio van a probar, lo que significa que un negocio sin reseñas es peor que uno que tenga unas cuantas reseñas mediocres.

También puede colaborar con los negocios locales para que se den referencias mutuas. En otras palabras, si el consultorio dental de al lado tiene un cliente que busca servicios de peluquería, puede comunicarle que si utiliza su peluquería, le hará un pequeño descuento.

Texto publicitario de la peluquería

En la actualidad hay más de un millón de empresas que operan en el sector de los salones de belleza y spas de Estados Unidos. Con los nuevos salones que surgen cada día, tratando de hacerse un nombre, y los salones actuales que se aferran a mantener a los clientes fieles, la presión para conseguir nueva clientela puede ser feroz.

Son habitantes de la ciudad que alquilan casas y apartamentos y tienen trabajos en campos creativos o de servicios sociales. Como la mayor parte de tu público objetivo es empleado, trabajará entre las 9 y las 17 horas.

Algunos clientes no podrán reservar durante la semana y, al quedar los fines de semana abiertos, es probable que las reservas se agoten rápidamente. Mantén tu salón abierto hasta tarde durante la semana y o los fines de semana para dar cabida a más reservas. Esto hace que sea conveniente para los clientes que trabajan visitar su salón y ayuda a fomentar las visitas recurrentes de los clientes actuales.

Imponga una «política de no llegar tarde/no presentarse». Pida a los clientes que lleguen con 10-15 minutos de antelación a su cita para asegurar su lugar. Si los clientes no acuden a su cita, puedes ceder las plazas a los que no se presenten. Cuando los clientes vean lo serio que es usted con sus citas, empezarán a tomarle en serio.

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ESCRITO POR: Alana RudderPublicado el 7 de julio de 2020Alana se especializa en ofrecer servicios de estrategia de contenidos, gestión de proyectos de marketing y redacción de contenidos a marcas de Fortune 500. Su experiencia aparece en el contenido de marketing de Fit Small Business.

Como muchos estados están permitiendo la reapertura de tiendas y servicios, nunca ha habido un momento más importante para tener un plan de marketing para su salón. Afortunadamente, independientemente de su presupuesto, hay muchas formas de comercializar con los clientes anteriores y atraer a otros nuevos, como el uso de las redes sociales, la impresión, el correo electrónico, el vídeo, el directorio en línea y el marketing en los motores de búsqueda.

Hemos buscado ideas de marketing para peluquerías que te ayuden a encontrar a tu público objetivo y a atraerlo a la peluquería, al tiempo que obtienes un respetable retorno de la inversión. Aquí tienes 17 ideas para comercializar tu peluquería con un presupuesto de pequeña empresa y cómo ponerlas en práctica:

Dadas las restricciones de la pandemia mundial, muchos de tus clientes han estado en casa y puede que no hayan tenido la oportunidad de cortarse el pelo. Muchos de ellos también tienen familias con la misma necesidad de un nuevo corte y estilo. Ofrecerles un descuento para que se pongan al día podría suponer la diferencia entre que elijan tu salón o el de la competencia.