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En los primeros años, cuando se introdujeron las redes sociales, se consideraban un medio para que los jóvenes interactuaran y se conectaran. Sin embargo, con su creciente alcance e importancia, los empresarios se están dando cuenta de los beneficios potenciales del marketing en redes sociales para sus negocios.
Una encuesta realizada por Global Web Index muestra que el 30% de los usuarios de Internet buscan productos o servicios en las redes sociales. También indica que el 37% de los usuarios de Internet siguen a sus empresas o marcas favoritas en línea.
Las redes sociales ayudan a aumentar el reconocimiento y la visibilidad de la marca. Le dan la oportunidad de comercializar su marca con nuevos clientes cada día en lugar de dirigirse a los mismos clientes de siempre con mensajes de marketing o promociones. Al crear perfiles en las principales plataformas de redes sociales, podrá aumentar la visibilidad de su empresa y llegar a un público más amplio. También puede animar a sus clientes fieles y a los interesados a que compartan su página y sus contenidos con regularidad en las distintas plataformas sociales. Esto le ayudará a llegar a más clientes potenciales.
A medida que las redes sociales se han hecho más populares -se calcula que el 81% de los estadounidenses tiene una cuenta en ellas-, también hay más casos de personas que se han metido en problemas por sus hábitos en las redes sociales. El hecho es que es imposible separar el uso personal de las redes sociales del profesional, y todo lo que digas en línea puede y será utilizado en tu contra. Hay formas de intentar salvaguardar tu privacidad y controlar quién ve determinados contenidos, pero la responsabilidad de estar atento recae en ti. Por eso, cuanto más en serio te tomes tus actividades en las redes sociales, mejor.
Si no trabajas por tu cuenta, infórmate de las políticas de la empresa sobre el uso de las redes sociales: cada vez son más las empresas que instituyen o revisan sus políticas.LinkedInEsta red social seria y profesional no debe ser ignorada por los particulares ni por las empresas.LinkedIn, con sus 500 millones de miembros, es la red profesional por excelencia y no se utiliza de forma tan óptima como podría. Cuando doy clases sobre redes sociales, pregunto «¿Quién está en LinkedIn?» y casi todas las manos se levantan. Pero luego pregunto: «¿Quién sabe lo que hace en LinkedIn?» y la mayoría de las manos caen.
Wattpad
Como dijo popularmente el personaje de Mark Zuckerberg en la película «La red social», «La gente quiere conectarse a Internet y ver a sus amigos, así que ¿por qué no construir un sitio web que ofrezca eso? Amigos, fotos, perfiles, lo que sea que puedas visitar, navegar, tal vez sea alguien que acabas de conocer en una fiesta. Eduardo, no estoy hablando de un sitio de citas; estoy hablando de tomar toda la experiencia social de la universidad y ponerla en línea».
El mundo está muy influenciado por las redes sociales. ¿Por qué no ayudar a lanzarse a la siempre cambiante cara del mundo virtual? Considera estas 10 razones sobre cómo tener un perfil en las redes sociales beneficiará tu futuro.
Todo el mundo tiene esos días en los que se despierta sin teléfono o sin ninguna forma de comunicarse con el mundo, excepto a través de las redes sociales. Podrías actualizar tu perfil en las redes sociales y uno de tus «seguidores» podría incluso ayudarte a localizar tu teléfono.
Tener un perfil en las redes sociales te permite mantenerte informado de los últimos acontecimientos con las personas de tu red. Tienes algo de lo que hablar con tus compañeros de trabajo y amigos, e incluso la oportunidad de hacer una pequeña confidencia a tu jefe sobre su más reciente logro personal.
En el mundo contemporáneo, no hay negocio sin comunicación. Para la mayoría de los empresarios del siglo XXI, el uso de las redes sociales en los negocios es aparentemente la «próxima gran cosa». La aparición de una tecnología en línea que permite llegar a grandes multitudes sin necesidad de reunirse con ellas ha supuesto una moda temporal pero esencial que debe aprovecharse adecuadamente mientras esté en el candelero. Para este grupo de empresarios, llegar al mercado virtual se ha presentado como un trampolín para, no sólo establecer sus marcas, sino también para hacer que ganen aceptación en el mercado (Beth 2014). Otros incluso han ido más allá y han establecido tiendas en línea en las que los clientes pueden pedir y esperar fácilmente la entrega de sus productos sin tener que visitar necesariamente las tiendas de productos. Sin embargo, desgraciadamente existe una población para la que el marketing en redes sociales es una palabra de moda sin ninguna ventaja práctica y empinada. Lo ven como una curva de aprendizaje complicada que complica aún más su vida empresarial. En lo que respecta a los diferentes enfoques de las redes sociales, este documento analizará tanto los aspectos negativos como los positivos del uso de las redes sociales como herramienta para dirigir las operaciones empresariales (William & Ferell 2017).
